تطبيق CASAN SC الرسمي لخدمات CASAN
تعد تطبيق CASAN SC التطبيق الرسمي لشركة CASAN (شركة كاتارينينسي دي أغواس إي سانيامنتو)، بهدف تقليل الفجوة بين الشركة والسكان من خلال توفير قناة اتصال مباشرة. يسهل الوصول العام إلى الخدمات التي تقدمها الشركة ويشجع المواطنة النشطة.
باستخدام CASAN SC، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالميزات الرئيسية التالية:
1-) تصور تفاعلي للمعلومات حول وحدات المستهلك الخاصة بهم، بما في ذلك الفواتير المعلقة، تاريخ الفواتير، وحجم استهلاك المياه (مع رسوم بيانية مقارنة وتنبيهات للاستهلاك المفرط).
2-) عرض الخريطة لجميع وكالات CASAN، مما يتيح للمستخدمين العثور على أقرب وكالة بناءً على موقعهم.
3-) القدرة على الإبلاغ عن مشكلات مثل التسربات ونقص المياه في الممتلكات أو في الشارع، مع خيار إضافة الصور والموقع الجغرافي عند الضرورة.
4-) إشعارات شخصية، حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا، بما في ذلك تنبيهات لنقص المياه، وتغييرات حالة المشكلات المبلغ عنها، وتوافر فواتير جديدة (مع تنبيهات للاستهلاك المفرط).
5-) الوصول إلى بيانات الوحدة، مثل "شهادة تصفية الديون"، و"إثبات الإقامة"، و"تسوية الديون السنوية".
6-) خيارات تكوين لتسليم الفواتير، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والطباعة (عبر البريد)، أو كليهما.
يوفر CASAN SC وسيلة مريحة وفعالة للمستخدمين للبقاء على اتصال مع CASAN والوصول إلى خدماتها. يعزز التطبيق التواصل ويمكن المستخدمين من المشاركة الفعالة في إدارة احتياجاتهم من المياه والصرف الصحي.
